আইনি দলিল

OKW Baji-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

okw আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্মান করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

কেন আপনার তথ্য okw-তে নিরাপদ

SSL এনক্রিপশন

okw প্ল্যাটফর্মে সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।

তথ্য বিক্রি নয়

okw কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা লিজ দেয় না।

নিরাপদ স্টোরেজ

আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তামান সম্পন্ন সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারবেন।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কুকি কী কাজে ব্যবহার করি তা স্পষ্টভাবে জানাই এবং আপনাকে পছন্দের সুবিধা দিই।

আন্তর্জাতিক মান

okw আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং নিয়মিত সিস্টেম অডিট করায়।


এই গোপনীয়তা নীতি okw-এর সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

১ভূমিকা

OKW Baji (এরপর "okw", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম") একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্রতিষ্ঠান। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি মূল্যবান সম্পদ — তাই এটি কীভাবে পরিচালিত হয় তা আপনার স্পষ্টভাবে জানার অধিকার আছে।

এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানিয়েছি যে okw কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সুরক্ষিত রাখে এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে এই নীতি সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে।

okw আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন এবং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে চলে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।

okw-এ আপনার তথ্য সংগ্রহের একমাত্র উদ্দেশ্য হলো আপনাকে আরও ভালো এবং নিরাপদ পরিষেবা দেওয়া।

২আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

okw শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে তথ্যের ধরন ও উৎস বিস্তারিত দেওয়া হলো।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন okw-তে নিবন্ধন করেন, অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ হতে পারে:

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ/নগদ/ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)
  • সাপোর্ট টিকিটে প্রদত্ত তথ্য

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • পেজ ভিজিট ও সেশনের সময়
  • বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের ইতিহাস
  • লেনদেনের রেকর্ড

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য okw বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করতে পারে, যেখান থেকে সীমিত তথ্য আসতে পারে।

তথ্যের ধরন উৎস উদ্দেশ্য
পরিচয় তথ্যনিবন্ধন ফর্মঅ্যাকাউন্ট যাচাই
যোগাযোগ তথ্যনিবন্ধন ফর্মনোটিফিকেশন
পেমেন্ট তথ্যলেনদেন প্রক্রিয়াঅর্থ পরিশোধ
ডিভাইস তথ্যস্বয়ংক্রিয়নিরাপত্তা
ব্যবহারের ধরনস্বয়ংক্রিয়পরিষেবা উন্নয়ন

৩আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

okw সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে বলা হলো।

১
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও KYC যাচাইয়ের জন্য তথ্য ব্যবহার হয়।

২
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

ডিপোজিট ও উইথড্রল নিরাপদে সম্পন্ন করতে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার হয়।

৩
গ্রাহক সেবা

আপনার প্রশ্ন ও সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার হয়।

৪
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সুরক্ষিত রাখা হয়।

৫
ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা

আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার ও বেটিং অপশন দেখানো হয়।

৬
আইনি বাধ্যবাধকতা

মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণে তথ্য ব্যবহার হয়।

আপনি চাইলে যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল ও নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এটি করা যাবে।

৪তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়

okw কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

৪.১ পেমেন্ট প্রসেসর

বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে শেয়ার হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

৪.২ পরিচয় যাচাই সেবা

KYC প্রক্রিয়ার জন্য বিশ্বস্ত পরিচয় যাচাই প্রতিষ্ঠানের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হতে পারে।

৪.৩ আইনি কর্তৃপক্ষ

আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশ অনুযায়ী তথ্য প্রদান করা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক।

৪.৪ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

যদি কখনো okw একীভূত হয় বা বিক্রি হয়, তাহলে তথ্য নতুন মালিকের কাছে যাবে — তবে এই গোপনীয়তা নীতি বজায় থাকবে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে okw নিশ্চিত করে যে তারা সমান মাত্রার সুরক্ষা প্রদান করে।

৫কুকি নীতি

okw ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।

৫.১ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিলগইন সেশন ও নিরাপত্তাসেশন শেষে
কার্যকারিতা কুকিভাষা ও পছন্দ মনে রাখা১ বছর
বিশ্লেষণ কুকিব্যবহারের ধরন বোঝা৬ মাস
মার্কেটিং কুকিপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন৩০ দিন

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৬তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

okw আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। নিরাপত্তা আমাদের অবকাঠামোর কেন্দ্রে।

এনক্রিপশন

সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড।

ফায়ারওয়াল

উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেমে সার্ভার সুরক্ষিত।

২৪/৭ পর্যবেক্ষণ

সার্বক্ষণিক সিস্টেম মনিটরিং চলে।

নিয়মিত অডিট

তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরাপত্তা পরীক্ষা।

সীমিত প্রবেশাধিকার

শুধু অনুমোদিত কর্মীরা তথ্যে ঢুকতে পারেন।

ব্যাকআপ সিস্টেম

নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপে তথ্য হারানোর ঝুঁকি নেই।

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। okw কখনো ফোন বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড চায় না।

৭আপনার অধিকারসমূহ

okw ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে।

দেখার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া বাধার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার আপত্তি করার অধিকার আছে।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য পড়ার উপযোগী ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইল করুন: privacy@okw-baji.com — আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।

৮শিশুদের গোপনীয়তা

okw কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা দেয় না। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান okw-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে support@okw-baji.com-এ জানান।

৯আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার

okw একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য অন্য দেশের সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়া হতে পারে।

এই ধরনের ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে okw নিশ্চিত করে যে গন্তব্য দেশে সমমানের ডেটা সুরক্ষা বিদ্যমান। আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফারে সর্বদা এনক্রিপশন ও নিরাপদ প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়।

যেখানেই তথ্য থাকুক না কেন, এই গোপনীয়তা নীতির সুরক্ষা সর্বদা প্রযোজ্য।

১০নীতি পরিবর্তন

okw প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় নোটিফিকেশন দেখানো হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও okw ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার পাশে আছে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত
privacy@okw-baji.com

সাধারণ সাপোর্ট
support@okw-baji.com

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়া হয়। জরুরি বিষয়ে সাধারণত আরও দ্রুত সাড়া দেওয়া হয়।


নিশ্চিন্তে okw-তে যোগ দিন

আপনার গোপনীয়তার সুরক্ষা নিশ্চিত করে okw বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা দিতে প্রস্তুত।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি নয়
লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম
১৮+ দায়িত্বশীল গেমিং
English